电动门厂家即使手动也无法开门。或者，关门

原因：门导轨中有障碍物。或者被障碍物卡住。
对策：请关闭电源，清除障碍物。

原因：门一直锁住。
对策：请关闭电源，解锁。

原因：出现上述以为的情况，一般认为是们操作器的故障。
对策：请关闭电源，联系我们。

手动可以开门（关门）但无法自动开门（关门）

原因：电源开关未接通。
对策：请连接电源开关。
原因：启动传感器无法检知。
对策：请关闭电源，联系我们。
原因：出现上述以外的情况，一般认为是门操作器的故障。
对策：请关闭电源，联系我们。

开启后的门无法关闭。

原因：导轨中有障碍物。或者被障碍物卡住。
对策：请关闭电源，清除障碍物。
原因：启动传感器或辅助传感器一直保持运转状态。
对策：请清除传感器正在检知的物体。
原因：出现上述以外的情况，一般认为是门操作器的故障。
对策：请关闭电源，联系距最近的服务中心。

门操作器发出噪音或异味。

原因：一般认为是门操作器的故障。
对策：请关闭电源，联系距最近的服务中心。